Falamos anteriormente, em outro post, sobre como o nosso serviço de audiências pode facilitar a rotina do seu escritório ou setor jurídico. Hoje explicaremos mais 4 serviços forenses que compõe o portfólio da DOC9 e que também auxiliarão a potencializar os seus resultados.
Nossos Diferencias em Serviços Forenses
Além de audiências, possuímos cópias forenses, cálculos judiciais, protocolos, retirada de documentos e outras diligências, onde todos eles seguem o fluxo abaixo e passam por uma equipe de auditoria, que garante a qualidade dos nossos serviços.
Possuímos uma equipe específica para a cobrança e controle da execução de cada serviço, monitorada por indicadores de qualidade e de entrega. Essa equipe é responsável pelo controle da solicitação, ou seja, ela é responsável pelo repasse de informações e pela cobrança da execução da diligência. Após a execução do serviço, as diligências são conferidas pela nossa equipe de auditoria, que é especialista nessa situação. Sendo assim, todos os serviços entregues pela DOC9 passam pelo menos por duas equipes operacionais: a equipe de serviço específico e pela equipe de auditoria de solicitações.
Cópias Forenses
Esse serviço foi o precursor da DOC9, iniciamos atendendo essa demanda em 2009, atuando primeiramente somente para Porto Alegre. Hoje cobrimos praticamente o Brasil inteiro com o serviço cópias forenses, explorando as mais diversas comarcas, sendo elas capitais e interiores, executando cópias de processos físicos e eletrônicos. Além disso, no serviço forense de cópias proporcionamos:
- Cobrança por página, reduzindo o custo para os nossos clientes;
- Disponibilização de cópias no sistema e por integração;
- Consulta processual, para casos específicos, e apuração de erros.
Prazo de entrega de D+2 para solicitações normais e 4h/6h para solicitações de caráter urgente.
Cálculos Judiciais
O mais novo serviço da DOC9, começamos a atender esse serviço em março desse ano, vislumbrando facilitar mais ainda a vida do nosso cliente. Para esse serviço possuímos a cobertura de todo o território nacional e para esse tipo de diligência trabalhamos em 3 modalidades:
- Cálculo de risco: levantamento de passivo trabalhista, valorização de iniciais, revisões de mudanças de fases processuais e cálculos de acordo;
- Cálculos de execução: contestação de artigos de liquidação, embargos à execução, agravos de petição, impugnação de cálculos judiciais trabalhistas;
- Outros cálculos cíveis.
Trabalhamos com o prazo de D+3 para solicitações normais e com o prazo de D+1 para solicitações de prazo urgente.
Protocolos de Petições
Para essa diligência, trabalhamos com três diferentes tipos de protocolo:
- Protocolo físico: sendo ele já assinado, encaminhado por correio aos cuidados dos advogados parceiros para que seja protocolado no balcão;
- Protocolo eletrônico: realizado diretamente na plataforma dos tribunais pela nossa equipe interna;
- Protocolo postal: diligência feita a partir de um substabelecimento em nome do advogado parceiro, no qual a peça é subida em nosso sistema e o comprovante é disponibilizado na nossa plataforma.
Além disso, para os serviços forenses de protocolos, incluímos no processo de execução:
- Controle duplo para casos de prazos fatais;
- Seguro de responsabilidade civil;
- Solicitação por e-mail, sistema e planilha;
- Integração com o correio para entregas físicas;
- Consulta processual e apuração de erros.
Retiradas de Documentos e Outras Diligências
Para esse tipo de serviço forense, assim como protocolos e cópias, cobrimos praticamente o Brasil inteiro, explorando as mais diversas comarcas, sendo elas capitais e interiores. Oferecendo as seguintes modalidades:
- Retirada de alvarás, ofícios, guias, cartas precatórias, certidões e guias;
- Despacho com magistrado;
- Distribuição de cartas precatórias;
- Distribuição inicial;
- Extrato de conta judicial;
- Levantamento de Alvará;
- Degravação de audiência;
- Diligência de campo;
- Verificação de processo;
- Cópias autenticadas;
- Desarquivamento;
- Obtenção de informações de infojud, renajud e bacejud;
- Desentranhar documentos originais;
- Assinar petição já protocolizada nos autos;
- Cópia de mídia (áudio e vídeo);
- Outras diligências em geral.
Além da facilidade de não haver a cobrança continua da execução do serviço, conforme falado no início do post, outra vantagem que o nosso cliente pode usufruir é a realização de projetos específicos, contratando a DOC9 para executar um número fechado de solicitações por um preço mais atrativo ainda.
Com as informações apontadas nesse post, podemos concluir que os 4 serviços forenses descritos acima contribuirão na potencialização dos resultados do seu escritório ou setor jurídico, por proporcionar: tranquilidade em relação a execução do serviço, a garantia de qualidade dada pela nossa equipe de auditoria, processos de consulta processual e apuração de erros.
Além disso, o fato de trabalharmos com preços diferenciados em relação ao mercado de logística forense, é mais uma das vantagens ao contratar os nossos serviços forenses, como falamos em outro post. Para entender mais sobre os nossos serviços, bem como o nosso modelo de atuação, entre em contato no formulário ao lado.
